|
公司基本資料信息
|
有鋼機械作為早期進行砂石料生產設備的廠家,早在當地就建立了品牌影響力,為了進一步提升產品品質,更好的滿足當地客戶要求,驗證新產品的可靠性能。
為了保障移動破碎設備可以更好的為客戶服務,我們的售后服務人員會不定期的去客戶的場地進行例行檢查,同也可可以獲得*真實的產品工作信息和客戶反饋意見。由于石料廠基本都在大山內,有些地方交通很不便,有時候頂著幾十度的高溫,每天驅車200公里以上,無論設備工作在山腰上,還是在山腳的平地下,只要有技術問題需要解決,都會及時解決。正是憑借著對客戶的滿腔熱情,有時候有鋼團隊會在山里待上一個禮拜來解決問題,同時收集各類客戶的不同反饋,采集*手的產品運行數據,有好多地方連通訊信號都沒有,只能依靠人工傳遞信息。記得有一次為了尋找一個石料廠,我們的售后服務人員花了大半天時間才在偏僻的山腳下找到了這套移動碎石設備,并且通過仔細檢查各種產品指標,進行實地驗證,各項指標均表現良好。對于我們的突然到來客戶驚喜連連,并且培訓一些簡單的維修保養知識培訓,幫助他們排查隱患,現場解決了小故障,讓有鋼機械進一步在當地客戶當中,紛紛稱贊有鋼機械的移動破碎站就是理想的砂石破碎設備。
另外,有鋼機械的還備有充足的配件供應點,嚴格實施的有鋼標準的保修服務,隨叫隨到的服務人員,還有適合當地實際情況的可靠產品,這些都是支撐著有鋼在當地的良好聲譽的有力*保*。有鋼機械將繼續推出更好的產品,更優秀的售后服務標準,讓每個客戶都可以感受到有鋼品牌的優越感。
1、焦作砂石廠引進有鋼機械的移動破碎站被用于時產200噸人工砂;
2、山東濟南日處理6000噸的石灰石碎石制砂生產線,使用有鋼機械的移動破碎站
3、山東濟南日處理6000噸的花崗巖碎石制砂生產線,使用有鋼機械圓錐式輪胎移動破碎站
4、鄭州有鋼生產的輪胎移動破碎站在福建漳州日產1000噸的花崗巖破碎生產線中的應用;
5、鄭州有鋼生產的花崗巖碎石生產線在浙江寧波地區使用移動破碎站,骨料產量可達150噸每小時;
……由于篇幅有限,其他經典案例不再一一介紹,如需要參觀考察,請聯系我公司。
產品客戶咨詢服務
只要客戶一個電話或者一個在線溝通,剩下的事情由我們來做。
銷售環節服務
全程跟蹤服務售前、售中、售后三個環節,當好客戶的參謀與助手,讓客戶感到放心、稱心、舒心,提高客戶整體價值,讓客戶無后顧之憂。
1、完善方案并簽訂合同
根據客戶的思想和要求,設計師會為您提供*優的、專業的設計方案及詳細的裝飾預算,客戶確認方案后將與我公司簽訂項目合作協議。
2、成立項目組進場施工,科學管理、全程監控、保質保量按時完工
我公司針對所有項目均會成立項目組進場,辦理入場手續,在收到*期工程款后進行開工。項目組負責人在項目施工期間進行科學控制、5s現場管理、分段驗收、監督工程質量、嚴格控制工進度等。
3、工程竣工驗收,分段驗收控制
項目竣工驗收保質保量,按國家及行業規范進行整體驗收,不合格或未達標在工程期限內進行整改,以達到驗收標準。驗收通過簽訂驗收單進行工程尾款結算,同時為您提供竣工技術文件、工程保修卡。
相關免費服務
免費提供技術咨詢服務;免費保修期內的維修服務;免費為重點工程項目實施特色服務; 免費為用戶培訓操作、維修人員;免費定期跟蹤保養服務。
售 后:
(1)免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。
(2)設備安裝調試。
(3)現場培訓操作人員。
(4)成套設備安裝完畢后,國內客戶留下1-2名專職技術人員免費協助客戶現場生產1個月,直到用戶滿意為止。