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公司基本資料信息
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有鋼機械作為早期進行砂石料生產(chǎn)設(shè)備的廠家,早在當?shù)鼐徒⒘似放朴绊懥?,為了進一步提升產(chǎn)品品質(zhì),更好的滿足當?shù)乜蛻粢?,驗證新產(chǎn)品的可靠性能。
為了保障移動破碎設(shè)備可以更好的為客戶服務(wù),我們的售后服務(wù)人員會不定期的去客戶的場地進行例行檢查,同也可可以獲得*真實的產(chǎn)品工作信息和客戶反饋意見。由于石料廠基本都在大山內(nèi),有些地方交通很不便,有時候頂著幾十度的高溫,每天驅(qū)車200公里以上,無論設(shè)備工作在山腰上,還是在山腳的平地下,只要有技術(shù)問題需要解決,都會及時解決。正是憑借著對客戶的滿腔熱情,有時候有鋼團隊會在山里待上一個禮拜來解決問題,同時收集各類客戶的不同反饋,采集*手的產(chǎn)品運行數(shù)據(jù),有好多地方連通訊信號都沒有,只能依靠人工傳遞信息。記得有一次為了尋找一個石料廠,我們的售后服務(wù)人員花了大半天時間才在偏僻的山腳下找到了這套移動碎石設(shè)備,并且通過仔細檢查各種產(chǎn)品指標,進行實地驗證,各項指標均表現(xiàn)良好。對于我們的突然到來客戶驚喜連連,并且培訓(xùn)一些簡單的維修保養(yǎng)知識培訓(xùn),幫助他們排查隱患,現(xiàn)場解決了小故障,讓有鋼機械進一步在當?shù)乜蛻舢斨?,紛紛稱贊有鋼機械的移動破碎站就是理想的砂石破碎設(shè)備。
另外,有鋼機械的還備有充足的配件供應(yīng)點,嚴格實施的有鋼標準的保修服務(wù),隨叫隨到的服務(wù)人員,還有適合當?shù)貙嶋H情況的可靠產(chǎn)品,這些都是支撐著有鋼在當?shù)氐牧己寐曌u的有力*保*。有鋼機械將繼續(xù)推出更好的產(chǎn)品,更優(yōu)秀的售后服務(wù)標準,讓每個客戶都可以感受到有鋼品牌的優(yōu)越感。
1、焦作砂石廠引進有鋼機械的移動破碎站被用于時產(chǎn)200噸人工砂;
2、山東濟南日處理6000噸的石灰石碎石制砂生產(chǎn)線,使用有鋼機械的移動破碎站
3、鄭州有鋼的移動破碎站在甘肅日產(chǎn)1000噸的鐵礦石生產(chǎn)線中的應(yīng)用;
4、焦作日處理1500噸鐵礦生產(chǎn)線采用有鋼提供的移動破碎站;
5、鄭州有鋼生產(chǎn)的花崗巖碎石生產(chǎn)線在浙江寧波地區(qū)使用移動破碎站,骨料產(chǎn)量可達150噸每小時;
……由于篇幅有限,其他經(jīng)典案例不再一一介紹,如需要參觀考察,請聯(lián)系我公司。
售 前:
(1)根據(jù)客戶的需要,指導(dǎo)客戶配置更為適用的設(shè)備型號。
(2)提供設(shè)備清單、設(shè)備布局圖、土建基礎(chǔ)圖、設(shè)備安裝圖等有關(guān)技術(shù)資料供參考。
(3)可以根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計制造產(chǎn)品。
(4)免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場指導(dǎo)用戶規(guī)劃場地、設(shè)計更佳安裝流程和方案供參考。
售 中:
(1) 嚴格按照有關(guān)技術(shù)標準生產(chǎn)。
(2) 按設(shè)備試機有關(guān)規(guī)定試機。
(3) 產(chǎn)品出廠前的嚴格檢驗。
(4) 依照合同及時組織發(fā)貨。
售 后:
(1)免費指派專門的售后服務(wù)人員,到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,試運行,現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。
(2)設(shè)備實行三包,保修期一年(正常磨損、易損件及操作不當造成的部件損壞除外)國內(nèi)客戶在質(zhì)保期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障,我公司*保*在接到用戶電話后及時到達現(xiàn)場,排除故障,保障用戶的正常生產(chǎn)。
我們信奉:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上完善的服務(wù)才能幫您實現(xiàn)既定目標。您的成功就是我們的成功,愿我們的合作雙贏,共同發(fā)展。